いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
年末年始休暇期間中の発送業務およびお問合せ対応について、下記の通りご案内申し上げます。
【休業期間】2025年12月27日(土) ~ 2026年1月4日(日)
■ 発送について
2025年12月26日(金)9:00~2026年1月5日(月)の期間は、休業およびご注文の集中が予想されるため、発送業務を一時停止させていただきます。
期間中にいただいたご注文は、2026年1月6日(火)より順次発送いたします。
なお、交通機関の混雑により、年末年始休暇期間中はお届けに遅れが生じる場合がございます。あらかじめご了承ください。
配送遅延が発生しやすい時期となっております。
これからご注文をご検討のお客様につきましては、お時間に余裕を持ってご利用いただくことをおすすめいたします。
発送後のお届け期間は、お住まいの都道府県によって日数が異なります。
■ お問合せについて
オンラインストアのお問合せフォームおよびInstagramのDMは、休業期間中も受付けておりますが、
2025年12月26日(金)16:00~2026年1月4日(日)にいただいたお問合せにつきましては、
2026年1月5日(月)以降、順次ご返答させていただきます。
(対応までにお時間をいただく場合がございます。)
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。